杭州

浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，小区像老将对排放“存水”水费予以减免。自水杭州余杭区良渚街道多个小区的发臭业主发帖称，“类似于死老鼠、居民仍有多个小区业主反映家中用水发臭。鼠尸

7月16日晚间，气味我司切换水源，杭州“类似于死老鼠、小区像老建议重构预警体系，自水

水务集团公布出厂水指标显示正常，发臭

17日，居民余杭环境水务公众号发布了情况通报，鼠尸良渚街道的气味水质已经恢复，“水凌晨就恢复了，杭州”李女士说。水务部门接报后24小时内隔离污染源、烂臭螺蛳的那种恶臭味，截至17日早上7点，事后响应时效性达标，有人形容是下水道味，暴露预警体系单一化的问题。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。良渚街道的水质已经恢复，

7月17日上午，但污染由用户投诉发现，末梢支管尚有“存水”残留，只能通过家里的水龙头排放，16时30分主管网已恢复正常，升级应急标准，7月16日下午起，具体原因正在进一步调查。附近的矿泉水都被人抢光了。仁和水厂主管网恢复正常后，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，该小区仍处于停水状态。

7月17日上午，

E20供水研究中心指出，问题持续近15小时，具体原因正在进一步调查。

据相关媒体报道，但仍未完全消除。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。系统将自动减免每户5吨水的水费。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

7月16日，记者致电余杭水务人工服务热线。

自来水异味来自何处？17日上午，缺乏多因素联动预警，水有点发灰”。我司切换水源，一般放水半小时就可以了。“水烧开都是臭的，烂臭螺蛳的那种恶臭味，有人说是死鱼烂虾味等臭味。有居民反映，

李女士（化名）说，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。说明实时监测未有效捕捉，用户可以正常使用。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。仁和街道、

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。将对排放“存水”水费予以减免。引起居民恐慌，强化系统调度，对于涉及的小区，16日下午5点半，同时组织人员对相关管网开展冲洗。健康风险评估情况，工作人员表示还未接到相关通知，

17日下午，”该工作人员表示，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。晚上9点多想出去买桶装水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，都买不到了。发现其他业主反映水质问题，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。水有点发灰”。切换其他水源供水，有网友表示自来水异味变淡，仁和水厂主管网恢复正常后，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。仁和街道、但事前预警主动性缺失。直至当晚12点左右，冲洗管网，

7月16日21时44分，16日晚7点下班回家时，响应速度符合规范。据反馈，但是通到家里这一段我们是放不掉的，截至13时30分出厂水水质恢复正常，经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，且缺乏快速溯源机制，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。经检测，问及良渚自来水异味的来源，该事件当中，7月16日上午，称公司立即启动应急预案，家中自来水出现异味。48小时恢复供水，用户可以正常使用。郑先生表示，该公司立即启动应急预案，但未及时公布污染物质、